Pièces justificatives
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01. Qu’est-ce qu’une pièce justificative valide ?
Une attestation de formation (pièce justificative) doit obligatoirement être émise. Si l’employeur ou le formateur n’est pas en mesure de vous fournir attestation de formation, vous pouvez trouver un modèle en cliquant ici.
Pour être valide, une attestation de formation doit obligatoirement comporter les éléments suivants :
- Votre nom complet ;
- La date de la formation ;
- Le titre de la formation ;
- Le nombre d’heures ou de minutes de la formation ;
- Le nom du formateur ou de l’établissement qui a offert la formation.
ATTENTION :
Les photos d'inscription à une formation ainsi que les photos d'horaire de travail ne sont pas reconnues comme des pièces justificatives. Vous devez fournir une attestation de formation (preuve de réussite) pour que vos heures soient reconnues.
Afin que votre formation soit bien enregistrée, et que vos heures soient comptabilisées, assurez vous de choisir l’option : « SOUMETTRE » et non « enregistrer le brouillon » lorsque vous déclarez une nouvelle formation dans votre dossier.
Pour toute question, nous vous invitons à prendre un rendez-vous téléphonique avec nous à l'aide de notre formulaire en ligne en sélectionnant l’objet de la demande suivant : « Questions concernant la formation continue obligatoire ». Vous pouvez aussi nous joindre par courriel à : formationcontinueobligatoire@oiiaq.org.
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02. Pourquoi l'attestation de formation que j'ai téléversée dans mon dossier a été refusée ?
Si votre attestation a été refusée, c'est qu'elle ne respecte pas un ou plusieurs des critères de validation listés à la question # 1 de la FAQ. Veuillez vous y référer et téléverser des attestations valides.
Enfin que votre formation soit bien enregistrée, et que vos heures soient comptabilisées, assurez vous de choisir l’option : « SOUMETTRE » et non « enregistrer le brouillon » lorsque vous déclarez une nouvelle formation dans votre dossier.
Pour toute question, nous vous invitons à prendre un rendez-vous téléphonique avec nous à l'aide de notre formulaire en ligne en sélectionnant l’objet de la demande suivant : « Questions concernant la formation continue obligatoire ». Vous pouvez aussi nous joindre par courriel à : formationcontinueobligatoire@oiiaq.org.
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03. Où puis-je voir que mon attestation de formation a été refusée ?
- Se connecter à votre dossier dans le Portail de développement professionnel
- Faire défiler la liste des « inscriptions » jusqu’à la formation qui a le statut « refusé »
- Cliquer sur la formation refusée
- Télécharger la pièce jointe pour savoir pourquoi elle n’est pas valide (voir la liste des critères de validation à la question # 1 de la FAQ)
Pour toute question, nous vous invitons à prendre un rendez-vous téléphonique avec nous à l'aide de notre formulaire en ligne en sélectionnant l’objet de la demande suivant : « Questions concernant la formation continue obligatoire ». Vous pouvez aussi nous joindre par courriel à : formationcontinueobligatoire@oiiaq.org.
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04. J’ai inscrit 10h de formation mais mon dossier indique moins d’heures. Pourquoi ?
Vous avez peut-être commis une erreur lors de l'enregistrement du nombre d'heures. Par exemple, vous avez indiqué 30 heures au lieu de 30 minutes. Le nombre d'heures a donc été ajusté dans votre dossier.
Pour remédier à la situation et compléter le 10h obligatoire, vous devez suivre de nouvelles formations et fournir la preuve qu’elles ont été complétées.
Enfin que votre formation soit bien enregistrée, et que vos heures soient comptabilisées, assurez vous de choisir l’option : « SOUMETTRE » et non « enregistrer le brouillon » lorsque vous déclarez une nouvelle formation dans votre dossier.
N.B. : Pour les formations offertes par l’OIIAQ via le Portail de développement professionnel, le système compile automatiquement les heures de formation. Il n’y a donc pas de pièces justificatives à fournir.
Pour toute question, nous vous invitons à prendre un rendez-vous téléphonique avec nous à l'aide de notre formulaire en ligne en sélectionnant l’objet de la demande suivant : « Questions concernant la formation continue obligatoire ». Vous pouvez aussi nous joindre par courriel à : formationcontinueobligatoire@oiiaq.org.
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05. Lorsque je dépose mes attestations de formation, est-ce qu'elles sont automatiquement approuvées ?
Non, elles doivent être validées et approuvées par la Direction Encadrement de la profession. Lorsque vous déclarez vos heures le statut est en "autodéclaration", lorsque nous aurons validé vos pièces justificatives, le statut deviendra "approuvé".